连云港华美达广场酒店网站由酒店在线管理运营,非直营。在线互联,一键即达,就是酒店在线!

连云港华美达广场酒店

Ramada Plaza Lianyungang
TEL:酒店地址:江苏省连云港市连云区黄河路1号
住客点评>>
  • 好评
    干净整洁,晚上也特别安静,服务到位
  • 好评
    性价比挺高的,地理位置很好,交通便利。早餐很丰盛,就是前台服务员全程没有笑容,感觉不...
  • 好评
    总体感觉还不错吧,就是电视太小了
  • 好评
    服务很好,前台服务也很好,韦佳,许小香很热情,对得起五星级酒店的称呼
  • 好评
    酒店很好找,附近就他最高,停车场很大,可惜都是地面停车,地库不开。 我们在里面吃了三...
在线预订
入住日期
离店日期

女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理

2016.04.06
  4月5日,一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上,讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件,引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查,在调查结果发布之前,对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
  一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时,楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力,也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用,比如迅速了解双方的身份,及时主动联系当地派出所,并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程,加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情,当案情上传到网络时,此案迅速蔓延为一个公众事件,完全超出酒店的处置能力范围。
  二、 从和颐酒店的官微声明来看,觉得言辞过于官方,声明中缺乏实质性挽救工作的表示,仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
  三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关,如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训,当出现意外事件时,都无法获得满意的处理结果。
  安全事件本身并不值得围观,但对不安全事件的过程和结果进行分析,获得有利于管理提升的经验和制度,值得每一个酒店人用心去做。
【交通位置】
位于连云港经济技术开发区的核心地带,距离著名的花果山景区仅10多分钟车程,距离美丽的海滩亦只有10多分钟的车程。
-距离市中心龙河广场22公里,乘坐B1(龙河广场)到(出口加工区),步行10分钟到达酒店;
-距离连云港火车站25公里,乘坐B1K(连云港火车站)到(出口加工区),步行10分钟到达酒店;
-距离新连云港火车东站1公里,乘坐B12(连云港东站)到(开发区),步行3分钟到达酒店;
-距离花果山4公里,乘坐游1(开发区)到(花果山景区);
-距离渔湾3公里,乘坐111(开发区)到(渔湾风景区);
-距离连岛海滨浴场5公里,乘坐游1(开发区)到(连岛浴场);
-距离连云港白塔埠机场 60公里,乘坐机场大巴到华联站下,转乘B1(龙河广场)到(出口加工区), 步行10分钟到达酒店;或在华联搭乘出租车30分钟可到酒店。